1. Üldised punktid

1.1 Käesolev leping on määrav Cointrop.com teenust kasutades digitaalsete varade vahetamise valdkonnas teenuste osutamise korras.

1.2 Mõiste "kasutaja" või "klient" tähendab füüsilist või juriidilist isikut, kes teeb portaali kaudu tehinguid.

1.3 Mõlemad pooled allkirjastavad kinnituse, et portaal on juriidiliselt kehtiv ja võib toimida tõendusalusena, samuti identse lepingu paberkandjal.

1.4 Klient kinnitab, et rakendust või teenust kasutades on enne aktiivsete toimingute alustamist käesoleva lepinguga tutvunud ja sellega nõustunud.

1.5 Kõik aktiivsed toimingud ressursiga loetakse nõusolekuks identifitseerimisprotseduuri läbimiseks.

2. Lepingu ese

2.1 See portaal pakub vajalikku teenuste loetelu, mis on selgelt sätestatud käesoleva lepingu punktis 9.

2.2 Klient võtab teenused vastu ja tasub nende eest lepingus kokkulepitud tingimuste piires.

3. Mõlema poole õigused ja kohustused

3.1 Teenuste osutamise teenus kohustub:

3.1.1 Viia läbi digitaalsete varade konverteerimise protseduur, kasutades partnermaksete süsteeme kasutades veebimakseid;

3.1.2 Rakendada klientide tehnilise ja informatsioonilise toe korda toimingute efektiivseks läbiviimiseks;

3.1.3 tagama isikuandmete ja maksete kohta käiva teabe kõrge turvalisuse, samuti esitama seda kliendi soovil;

3.1.4 Privaatsuspoliitika osana ärge edastage andmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud :

• kaebuse saamine portaali asukohas asuvalt õigusasutuselt;
• õiguskaitseorganite või reguleerivate organisatsioonide ametliku päringu saatmise korral;
• kui võtta ühendust partnerteenustega, mis aitavad tehinguid läbi viia.

3.1.5 teavitama klienti võimalikest allahindlustest ja kampaaniatest;

3.1.6 Koguge selle lepingu alusel kliendi kontole raha.

3.2 Kasutajale ette nähtud kohustused:

3.2.1 Esitage ülekande teostamiseks vajalik teave ja üksikasjad.

3.2.2 Teostada usaldusväärsete andmete näitamine suhtlemiseks ja isiku tuvastamise käigus portaali administratsiooni esimesel nõudmisel.

3.2.3 Tagada teadete saamine ressursi administraatorilt e-posti teel, samuti on tõhusaks tööks otsejuurdepääs Internetile. Lisakaitse loomiseks kasutage usaldusväärseid viirusetõrjeprogramme.

3.2.4 Järgima kõiki lepingu tingimusi.

3.2.5 Teavitada teenindusosakonda vigadest või rahaliste vahendite osalisest mittelaekumisest kliendi kontole. Need sõnumid tuleb saata hiljemalt ühe kuu jooksul alates probleemi avastamisest. Kui kirje ei ole täidetud, loetakse raha portaali omandiks.

3.2.6 Järgige kõiki veebipõhiseid rahaülekandeid reguleerivaid seadusi ja määrusi.

3.2.7 Ärge kasutage liikluse suurendamiseks tööriistu ja süsteeme.

3.2.8 Anda ettevõttele garantii, et klient on portaali kasutamise hetkel saanud täisealiseks. Selle parameetri määrab kasutaja elukohariigi õiguslik raamistik.

3.2.9 Jälgige oma isikliku konto turvalisust ja teavitage ebaseaduslikest toimingutest või kolmandate isikute rünnakutest.

3.3 Tõlketeenuse võrguteenuse õigused:

3.3.1 Lõpetage töö, et teha parandusi või parandada töövigu.

3.3.2 Petturliku tegevuse kohta kaebuse saamise korral katkestada vahetustoimingud kuni asjaolude selgitamiseni .

3.3.3 Rakendage allahindluste ja boonuste paigaldamist oma äranägemise järgi.

3.3.4 Arvutage vahetusoperatsiooni tariifikatsioon ja vahendustasu suurus.

3.3.5 Keelake mis tahes kasutajale teenuste osutamine ilma selgitusteta.

3.3.6 Saada kliendilt teavet operatsiooni õnnestumise kohta selleks sobival viisil.

3.3.7 Katkestada suhtlus mitte tööteemalise vestluse korral, samuti viisaka suhtluse normide rikkumise korral.

3.3.8 Kui tekib kahtlus kasutaja ebaseaduslikus rikastumises, petuskeemis osalemises, seaduse rikkumises, terroriorganisatsioonide sponsorluses ja muude ebaseaduslike tegude elluviimises, blokeerida kõik tehingud ja kliendi isiklik konto kuni asjaolude selgitamiseni. .

3.3.9 Nõuda kliendilt täieliku dokumentide paketi esitamist kontrolliprotseduuri läbiviimiseks.

4. Milliseid teenuseid Cointrop.com pakub?

4.1 Teenust kasutades saate vahetada erinevate maksesüsteemide digitaalseid varasid, sealhulgas bitcoine . Võimalus töötada ka pangaasutustega.

4.2 Portaalil on õigus kontrollida börsil kasutatavate varade omandiõigust.

5. Vahetusoperatsioonide läbiviimise normid

5.1 Tehingud tehakse pärast kliendilt raha laekumist nende teostamiseks. Kui ülekannet ei tehtud 15 minuti jooksul alates avalduse esitamisest, saab selle automaatselt tühistada. Krüptovaluutaga protseduuri puhul pikeneb ooteaeg 90 minutini. Taotlust menetletakse ülekande laekumise hetkel kehtinud vahetuskursiga.

5.2 Kõik taotlused käsitletakse 1-10 minuti jooksul alates makse laekumisest. Pärast raha laekumist saaja kontole loetakse toiming lõpetatuks. Sel juhul võib raha laekumine võtta rohkem kui 24 tundi.

5.3 Klient ei saa tühistamise või raha tagastamise protseduuri läbi viia, kui protsess on alanud.

5.4 Kui ülekande summa on suurem või väiksem kui taotluses märgitud, siis toiming peatatakse ja arvutatakse ümber vastavalt tegelikult laekunud vahenditele. Operatsiooni täieliku blokeerimise korral tehakse ülekanne alles pärast administratsiooniga ühendust võtmist saadud raha fakti alusel. Sel juhul võetakse arvesse valuuta saamise hetkel kehtinud vahetuskurssi.

5.5 Kui määramisel kasutati mitteaktiivseid rekvisiite, siis toiming peatatakse ja andmed muudetakse kehtivateks või tagastatakse vahendustasu.

5.6 Krüptovaluutakursside suure hüppe korral on vahetusteenusel õigus muuta taotlus kehtivale kursile või väljastada raha tagasi.

5.7 Bitcoiniga töötamisel reguleerib kinnitamise aega süsteem. See võib kesta viisteist minutit kuni mitu päeva. See aeg sõltub mempooli töökoormusest. Sel juhul ei vastuta teenus hilinemise eest.

5.8 Igal juhul peetakse tagasimakse tegemisel kinni vahendustasu 5%, välja arvatud punktis 10.4.

6. Poolte tagatised ja nende vastutus

6.1 Teenus ei vastuta selle väärkasutuse eest. Samas ei tagasta raha, kui klient täpsustas andmed veaga.

6.2 Portaal ei vastuta kahjude või kahjustuste eest, mis on tekkinud kliendi seadmetel või muudel tõlkimiseks kasutatud elementidel ilmnenud riketest.

6.3 Ressurss ei saa vastutada kõigi panga- ja maksesüsteemide toimingute eest, mis on saadud nende tarkvara- ja riistvaravea või makseviivituse tagajärjel.

6.4 See teenus ei vastuta kulude ja kahjude eest, mis on tekkinud ressursi toimimise eksliku mõistmise tagajärjel. Enne tegevuse alustamist tuleb arvesse võtta tariife, tasuvust ja muid subjektiivseid tegureid.

6.5 See portaal ei vastuta kulude või rahaliste vahendite kadumise eest, kui andmed on sisestatud veaga, mis põhjustas makse viibimise või teisele kontole ülekandmise.

6.6 Klient kinnitab, et ta on tema käsutuses oleva vara seaduslik omanik. Samuti peab ta andma garantii, et teise omaniku olemasolul on tal õigus neid vahendeid käsutada.

6.7 Kasutaja kohustub hüvitama teistele klientidele kahjud, kui tema tegevus on saanud nende tekkimise otseseks põhjuseks.

6.8 Klient peab tagama, et ta on protseduuri ajal täisealine. Vanuse arvestamisel lähtutakse selle riigi seadustest, kus kasutaja töötamise ajal asub ja mille jurisdiktsiooni alla ta on. Kui ta on noorem, on tema viibimine teenistuses ebaseaduslik, ta peab sellest kohe lahkuma.

6.9 Klient annab garantiid portaali kasutamise viivitamatuks lõpetamiseks, kui tema riigis kehtivad õigusaktid keelavad või peavad seda keelustatuks krüptovaluutadega töötamise blokeerimiseks .

6.10 Kasutaja kinnitab igal võimalikul viisil oma nõusolekut ja garanteerib, et ta ei kasuta seda ressurssi ebaseaduslikes tegevustes, mis on seotud pettuse, terrorismi sponsorluse või muu ebaseadusliku tegevusega.

6.11 Klient vastutab täielikult kõigi protsesside eest, mida ta teenust või selle mobiilseadmete rakendusi kasutades rakendab.

6.12 Klient kohustub täielikult vastutama maksude täieliku tasumise eest, kui see on konkreetse toimingu tegemisel ette nähtud seadusandlikul tasandil. Teenus ei jälgi neid parameetreid.

6.13 Kasutaja peab kinnitama, et ta ei toeta ega suuna ühtegi ettevõtte klienti ega kolmandaid isikuid tegelema ebaseadusliku tegevusega. Keelatud tehingute nimekirjaga saab tutvuda kliendi asukohariigi õigusaktides.

6.14 Klient peab kinnitama, et ta ei püüa mingil juhul ligi pääseda andmetele, mis ei ole temaga seotud.

6.15 Kasutaja garanteerib, et ta ei sega teenusetarkvara tööd, ei dekompileeri seda mingil viisil ega häki.

6.16 Klient kohustub seda ressurssi kasutades mitte sooritama vahetustehinguid ega tasuma digitaalsete varadega, mis on saadud ebaseaduslike toimingute tulemusena, kelmuse, rahapesu, terroristlikus tegevuses osalemise jms vormis. Kasutaja garanteerib, et kõik krüptovaluutaturu varad on seaduslikult hangitud.

7. Selle dokumendi muudatused

7.1 Teenuse Cointrop.com administratsioonil on täielik õigus teostada lepingu punktides muudatuste või täienduste tegemise protseduur koos klientide hilisema teavitamisega. Need aktiveeritakse kohe pärast avaldamist.

8. Hädaolukorrad

8.1 Pooled ei vastuta lepingutingimuste täitmata jätmise eest, kui see juhtus neist mitteolenevatel põhjustel. Need võivad olla: tulekahju, üleujutus, looduskatastroof, Jumala tegu, seadusemuudatus, sõda, terrorioperatsioonid, miitinguid, rahvarahutused ja -rahutused, elektrikatkestused või Interneti-juurdepääsu tõrked.

9. Töö kohustuslikud normid

9.1 Ressursi kasutamine ebaseaduslikuks ja petturlikuks tegevuseks on keelatud. Lepingu allkirjastamisega nõustub klient, et kui ta jääb vahele kahtlaste varade vahetamise katselt, karistatakse teda vastavalt selle riigi õigusaktidele, mille territooriumil ta asub või kus operatsioon tehti.

9.2 Teenus võib tõendusbaasina edastada kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele. Need saadetakse järelevalveasutusele, uurimiskomisjonile ja kannatanule.

9.3 Kohustuslik vahetus toimub tingimusel, et kliendile kuuluvad varad võetakse tema isiklikust elektroonilisest rahakotist välja. Klient vastutab nende vahendite laekumise usaldusväärsuse ja seaduslikkuse eest, kuna portaalil ei ole kontrolli teostamiseks volitusi .

9.4 Ettevõte ei vastuta kolmandate isikute poolt kliendi nimel tehtud toimingute eest.

9.5 Kasutaja allkirjastab käesoleva lepingu, klõpsates nuppu "Nõustun". Sellega kohustub ta järgima kõiki reegleid ja eeskirju.

9.6 Klient peab enne vahetustoimingu tegemist läbima kontrollimise ja tuvastamise protseduuri. Toimingute täielik loetelu on toodud käesoleva lepingu punktis 10.

10. Isiku tuvastamise kord

10.1 Kui soovite kasutada portaali teenuseid raha vahetamise või ülekandmise protseduuride läbiviimiseks, kinnitab teenuse kasutaja oma nõusolekut isiku tuvastamise protsessiga ressursi administraatori esimesel nõudmisel.

10.2 Tehnilise toe töötajatel on õigus saata taotlus kliendi kohta mis tahes isikuandmete esitamiseks, olenemata mahust. Kasutaja peab esitama kõik dokumendid, mis on vajalikud kontrolli tõhusaks läbiviimiseks. See loend võib sisaldada järgmisi valikuid.

10.2.1 Kontrollitava kliendi perekonnanimi, eesnimi ja isanimi.

10.2.2 Teave kliendi kodakondsuse kohta.

10.2.3 Passi andmed täielikult. Klient on kohustatud märkima seeria, numbri, väljaandmisasutuse, registreeringu ja muud vajalikud andmed.

10.2.4 Teave kasutaja sünnikuupäeva ja -koha kohta.

10.2.5 Andmed kliendi täpse passijärgse sissekirjutuse kohta, samuti tema tegeliku elukoha kohta andmetes esinevate lahknevuste korral.

10.2.6 Kasutaja on kohustatud edastama suhtlemiseks kontaktandmed. Nad vajavad meiliaadressi, isiklikku telefoninumbrit, postiaadressi ja muid võimalusi, mis aitavad nendega ühendust võtta.

10.2.7 Kontrollimiseks tuleb kliendil teha foto teie valitud passist, ID-kaardist või välispassist.

10.2.8 Kinnitamaks, et dokument ei ole saadud ebaseaduslikult, peab omanik saatma enda foto avatud passiga. Pilt peab olema selge, sest teeninduspersonal teeb võrdlusi.

10.2.9 Kui kontrollimiseks kasutatakse välispassi, siis sissekirjutuse ja elukoha kinnitamiseks tuleb kliendil esitada foto kommunaalarvest.

10.2.10 Teenus võib nõuda mis tahes muid isikuandmeid, mida ta peab vajalikuks isiku täielikuks tuvastamiseks.

10.3 Kõik klientide poolt tehingute tegemiseks kasutatavate virtuaalsete rahakottide aadressid läbivad automaatse AML-i kontrollimise protseduuri.

10.4 Veebiportaali administratsioonil on õigus nõuda kasutaja isikusamasuse täielikku kinnitust, kui tema virtuaalse rahakoti aadress on ühel või teisel viisil seotud järgmiste ettevõtetega:

• tume võrk turuplats ;
• tume võrk teenus ;
• Petturlik Vahetus ;
• Illegaalne teenus ;
• segamine teenus ;
• lunaraha ;
• kelmuse ;
• Varastatud mündid .

Kui üks linkidest leiab kinnitust, siis pärast täielikku isikutuvastust tagastatakse tehingu sooritamiseks kasutatud raha saatja andmetele (miinus 10% vahendustasu).

10.5 Kõiki saadud andmeid kasutatakse võrguteenuse kliendi isikusamasuse kontrollimiseks ja kinnitamiseks. Need on vajalikud rahapesuga seotud ebaseaduslike toimingute avastamiseks ja kinnitamiseks, terrorioperatsioonide rahastamise menetluse läbiviimise, pettuse ja muud liiki finantskuritegude läbiviimiseks, mis pandi toime portaali funktsioone, selle lisaressursse või mobiili kasutades. rakendusi.

10.6 Teenus kogub teavet ja edastab selle privaatsuspoliitika reeglite alusel.

10.7 Klient annab oma nõusoleku ja annab õiguse volitada kogu kontrollimisel saadud teabe üle arvestust kogu isikliku konto ettevõtjaportaalis tegutsemise aja jooksul. Lisaks säilitatakse andmeid viis aastat pärast konto sulgemist. Need reeglid on ette nähtud rahvusvaheliste standarditega.

10.8 Klient annab teenusele nõusoleku kõigi nõutavate uuringute ja kontrollide läbiviimiseks iseseisvalt või kolmandaid isikuid kaasates. Need toimingud on vajalikud kasutaja enda kaitsmiseks, tema identiteedi kontrollimiseks ja ressursi kaitsmiseks tema kaudu finantskuritegude või petuskeemide eest. Kolmandatele osapooltele võidakse pakkuda KYC teenuseid või muid andmevalikuid. Kasutaja ei saa valikule piiranguid seada.

10.9 Pärast isikusamasuse kontrollimise protseduuri läbimist peab klient iseseisvalt jälgima edastatavate andmete asjakohasust. Tulevikus teabe muutumise korral peab ta esitama kõik uued dokumendid portaali tehnilisele toele. Töötajad sisestavad uut teavet ja kohandavad failide kogu. Lisaks saab isikuandmete muutmise protsessi läbi viia oma isikliku konto kaudu. Juhul, kui teenus kahtleb teabe asjakohasuses, võib ta võtta reeglid käesoleva lepingu punktist 3.3.9.

10.10 Kui portaali administratsiooni töötajate ja kliendi vahel ei õnnestu ressursil kontrollimisel või registreerimisel antud kontaktandmeid kasutades suhelda, on ettevõttel õigus kõik toimingud ja tehingud täielikult peatada, samuti blokeerida konto. Klient vastutab ainuisikuliselt kõigi tähtaja jooksul tekkinud kahjude, kahjude ja kulude eest. Käesoleva lepingu allkirjastamisega kinnitab kasutaja oma täielikku nõusolekut, et ainult tema kannab vajalikku vastutust isikuandmete õigsuse ja muudatuste õigeaegse sisseviimise eest nende toimumisel.

10.11 Täieliku identiteedi kontrollimise protseduuri läbides annab klient portaalile loa rakendada temaga seotud protsesse. Neid saab valida ressursside administratsiooni äranägemisel. Kontrollide ja uurimiste läbiviimisel võib ettevõte palgata ja kaasata andmetega töötamisse kolmandaid isikuid ning edastada neile kliendi kohta teavet.