Küsimused ja vastused

Cointropi digiteenus pakub oma kasutajatele võimalust väljastada arve just nende eelistatud e-valuutas. Loendis on sellised juhised nagu: Bitcoin, Ethereum, USDT, XRP, ZEC, RVN, TUSD, aga ka erinevate pankade rublakontod. See tööriist võib olla kasulik veebipoodidele ja neile, kes soovivad oma saidil makseid saada.

Sellise lihtsa protseduuri läbimine avab kasutajale palju tööriistu ja boonuseid. Nt:

1. Viitamise link
2. Teave lõppenud vahetuste kohta.
3. Võimalus suunamistasu tagasi võtta

Lisaks antakse teile meie kliendina kõrgendatud allahindlus , mis määratakse klientidele kohe pärast registreerimise lõppemist. Kuna sooritatud tehingute maht kasvab, suureneb ka teie allahindlus. Tasetega saad tutvuda Lojaalsusprogrammide lehel.

Cointropi teenus teeb kõik võimaliku, et klientidele vahetust hõlbustada, mistõttu me EI NÕUA vahetusteks REGISTREERIMIST.

Kupong on teatud sümbolite komplekt (numbrid ja tähed), mis annab õiguse täiendavale allahindlusele, mis lisandub Kasutaja profiilis juba olemasolevale allahindlusele.

Kui olete valinud vahetuse suuna, märkinud summa ja klõpsanud ALUSTA VAHETUST, liigute avalduse loomise teise etappi, kus peate märkima varem saadud kupongi.

    1. Pärast edukat vahetust saidil.
    2. Partnerite foorumitel/veebisaitidel.
    3. Osaledes teenuste kampaaniates.

Kupongi teave on saadaval Kasutaja isiklikul kontol või e-posti teel.

Lisateabe saamiseks peate võtma ühendust saidi ööpäevaringse toega.

1. Meie saidi avalehel peate valima vahetuse suuna. (valuuta, mida soovite ANNA ja SAADA). Täpsustage kalkulaatoris vahetussumma ja klõpsake nuppu - ALUSTA VAHETUST

2. Seejärel jätkate rakenduse loomise teise etapiga. Kuhu peate määrama oma e-posti, kaardi või rahakoti numbri.

Samuti saate uuesti kontrollida vahetuse suunda ja summat.

Seejärel klõpsake uuesti - START CHANGE

3. Järgmisel lehel edastatakse teile meie andmed ülekande tegemiseks.

Peate KOPIMA ülekande aadressi (või minge maksesaidile) ja sooritama makse (enne saatmist on vaja üksikasju kontrollida), klõpsake nuppu MAKSIN

Pärast kasutaja vahetuspäringu loomist ei kesta uue päringu töötlemine süsteemi poolt rohkem kui 5 minutit. Kuid raha laekumise aeg kasutaja määratud kontole ei sõltu enamikul juhtudel teenuse toimimisest. Seda ajaperioodi mõjutavad paljud tegurid, alates maksesüsteemide viivitustest kuni krüptovaluuta plokiahela võrgu ülekoormuseni. Seda teavet saate alati Cointropi teeninduse tugivestluses spetsialistiga täpsustada.

Cointropi digitaalses krüptovaluutavahetusteenuses registreerunud kasutajad saavad oma rakenduste oleku teada isiklikult kontolt, vahekaardilt „Vahetusajalugu“.

Registreerimata kasutajad saavad loodud rakenduse olekut kontrollida tugiteenuse spetsialistide juures teenuse veebivestluses. Taotluses märgitud meiliaadressile saadetakse ka taotluse number ja toimingu staatus.

See on võimalik, kuid selleks peate esmalt veebivestluses ühendust võtma teeninduse tugispetsialistidega, et luua reservi täiendamise taotlus.

Digitaalne krüptovaluuta vahetusteenus Cointrop hoiab Teenuse Kasutajate turvalisust ja võitleb digitaalsete rahaliste vahenditega tehingute tegemisel pettuste/ebaseaduslike tegude vastu. Vastavalt oma AML-poliitikale võib Cointropi vahetusteenus nõuda Kasutajalt isikut kinnitavat teavet, et vältida võimalikku Kasutaja isikuandmete vargust/kasutamist sissetungijate poolt. Täpsemat teavet tuvastamise kohta saate veebivestluses teeninduse tugispetsialistide käest.

Mõnikord tuleb ette juhtumeid, kus Kasutajal ei ole isiklikel põhjustel või temast mitteolenevatel asjaoludel aega teenuse poolt kehtestatud tähtaja jooksul taotluse eest tasuda. Süsteem kustutab sellistel juhtudel rakenduse automaatselt. Kui makse laekub pärast maksetähtaja lõppu, saab eeldatavad vahendid ümber arvutada kehtiva kursi järgi. Sellistel juhtudel peate pöörduma teenuse tugiteenuse poole, et selgitada taotluse olekut ja teavitada makse viibimisest.

Kui tegite rahaülekande, kuid teie leht suleti, peate kirjutama meile ONLINE CHATIS ja esitama taotluses märgitud e-posti aadressi. Võite võtta ühendust ka support@cointrop.com

1. Kui süsteem on juba vahetuse teinud ja raha on saadetud, ei ole kahjuks võimalik neid tagastada.

2. Kui süsteem pole veel vahetust teinud, peate kirjutama saidi veebivestlusesse, sisestama taotluse numbri ja kinnitama valesti määratud andmete fakti. Seejärel edastage kirja teel ÕIGED andmed ja oodake, kuni vahetus on lõpule viidud.

Selliste krüptorahade nagu: Cosmos, EOS, XRP, Stellar Stacks plokiahelates kasutatakse sellist lisaparameetrit nagu Destination Tag/Memo.

Silt/Memo on täiendav aadressifunktsioon, mis on vajalik tehingu saaja tuvastamiseks lisaks rahakoti aadressile. Tegelikult kasutatakse seda silti selle individuaalse konto määramiseks, millele see tehing tuleks määrata ja krediteerida.

Saidi administratsioon kohtub klientidega alati poolel teel ja teeb raha tagasi.

Tagastamise põhitingimus on, et avaldust ei tohi täita. Kiireks suhtluseks soovitame võtta ühendust saidi veebivestlusega.

 

1. Taotlust ei ole täidetud. Tagasimakseid töödeldakse 24 tunni jooksul, millest on maha arvatud ülekandetasu.

2. Taotlus täidetud. Kahjuks ei saa me raha tagasi maksta. Kuna teie vahetuse kohaselt on teenus juba raha saatnud näidatud üksikasjadesse.