Sorular ve cevaplar

Cointrop dijital hizmeti, kullanıcılarına tercih ettikleri e-para biriminde fatura düzenleme fırsatı sunuyor. Liste, Bitcoin, Ethereum, USDT, XRP, ZEC, RVN, TUSD gibi talimatları ve çeşitli bankaların ruble hesaplarını içerir. Bu araç, çevrimiçi mağazalar ve sitelerinde ödeme almak isteyenler için faydalı olabilir.

Bu kadar basit bir prosedürün geçişi, kullanıcıya birçok araç ve ikramiye açar. Örneğin:

1. Yönlendirme bağlantısı
2. Tamamlanan borsalar hakkında bilgi.
3. Yönlendirme ücretlerini geri çekebilme

kayıt tamamlandıktan hemen sonra müşterilere tahsis edilen artırılmış bir indirim sağlanacaktır. Tamamlanan işlemlerin hacmi arttıkça indiriminiz de artar. Seviyeleri Sadakat Programları sayfasından öğrenebilirsiniz.

Cointrop hizmeti, müşteriler için alışverişi kolaylaştırmak için mümkün olan her şeyi yapar, bu nedenle borsalar için KAYIT GEREKMEZ.

Kupon, Kullanıcı profili için zaten mevcut olan indirime eklenen ek bir indirim hakkı veren belirli bir sembol setidir (sayılar ve harfler).

    1. Sitede başarılı bir değişimden sonra.
    2. Ortak forumlarda/web sitelerinde.
    3. Hizmet promosyonlarına katılarak.

Kupon bilgileri, Kullanıcının Kişisel Hesabında veya E-posta ile mevcuttur.

Daha fazla bilgi için, sitedeki 24 saat destek ile iletişime geçmeniz gerekir.

Değişimin yönünü seçtikten, tutarı belirttikten ve DEĞİŞİMİ BAŞLAT'a tıkladıktan sonra, daha önce aldığınız kuponu belirtmeniz gereken bir başvuru oluşturmanın ikinci aşamasına geçeceksiniz.

1. Sitemizin ana sayfasında değişim yönünü seçmeniz gerekmektedir. (VERMEK ve ALMAK istediğiniz para birimi). Hesap makinesinde takas tutarını belirtin ve - DEĞİŞİMİ BAŞLAT'a tıklayın

2. Ardından, bir uygulama oluşturmanın ikinci aşamasına geçeceksiniz. E-posta, Kart veya Cüzdan numaranızı belirtmeniz gereken yer.

Ayrıca, değişimin yönünü ve miktarını tekrar kontrol edebilirsiniz.

Sonra tekrar tıklayın - DEĞİŞİMİ BAŞLATIN

3. Bir sonraki sayfada transfer için bilgilerimiz size sağlanacaktır.

Transfer için adresi KOPYALAMANIZ (veya ödeme sitesine gitmeniz) ve bir ödeme yapmanız (göndermeden önce ayrıntıları doğrulamanız gerekir), ÖDEDİM'i tıklamanız gerekir.

Kullanıcı bir değişim talebi oluşturduktan sonra, yeni bir talebin sistem tarafından işlenmesi 5 dakikadan fazla sürmez. Ancak, kullanıcı tarafından belirtilen hesaba para alma süresi, çoğu durumda hizmetin çalışmasına bağlı değildir. Bu süre, ödeme sistemlerindeki gecikmelerden kripto para birimi blok zincirindeki ağ tıkanıklığına kadar birçok faktörden etkilenir. Bu bilgiyi her zaman Cointrop servis destek sohbetinde bir uzmanla netleştirebilirsiniz.

Cointrop dijital kripto para birimi değişim hizmetine kayıtlı kullanıcılar, “Değişim Geçmişi” sekmesindeki Kişisel Hesap'ta başvurularının durumunu öğrenebilirler.

Kayıtlı olmayan kullanıcılar, oluşturulan uygulamanın durumunu hizmetin çevrimiçi sohbetinde destek hizmeti uzmanlarıyla kontrol edebilir. Başvuru numarası ve işlem durumu da başvuruda belirtilen e-posta adresine gönderilecektir.

Bu mümkündür, ancak bunun için önce rezervin yenilenmesi için bir talep oluşturmak için çevrimiçi sohbetteki servis destek uzmanlarıyla iletişime geçmelisiniz.

Dijital kripto para borsası hizmeti Cointrop, hizmetin Kullanıcılarının güvenliğini sağlar ve dijital fonlarla işlem yaparken dolandırıcılık / yasa dışı eylemlere karşı savaşır. AML politikasına göre, Cointrop değişim hizmeti, Kullanıcı'nın kişisel verilerinin davetsiz misafirler tarafından olası çalınmasını/kullanılmasını önlemek için Kullanıcı'dan kimliği doğrulayan bilgileri talep edebilir. Tanımlama hakkında daha detaylı bilgi için çevrimiçi sohbette servis destek uzmanlarına danışabilirsiniz.

Bazen, Kullanıcının, kişisel sebepler veya kontrolü dışındaki koşullar nedeniyle hizmet tarafından belirlenen zaman çerçevesi içinde uygulama için ödeme yapmak için zamanının olmadığı durumlar vardır. Sistem bu gibi durumlarda uygulamayı otomatik olarak siler. Ödeme için ayrılan sürenin bitiminden sonra ödeme alınırsa, beklenen fonlar cari oranda yeniden hesaplanabilir. Bu gibi durumlarda başvurunun durumunu netleştirmek ve ödemedeki gecikme hakkında bilgi vermek için servis destek servisi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Para transferi yaptıysanız ancak sayfanız kapatıldıysa, ONLINE CHAT'tan bize yazmanız ve başvuruda belirttiğiniz e-postayı sağlamanız gerekir. Ayrıca support@cointrop.com ile iletişime geçebilirsiniz.

1. Sistem daha önce değişim yapmış ve para gönderilmişse ne yazık ki iade edilmesi mümkün olmayacaktır.

2. Sistem henüz bir değişim yapmadıysa, sitenin Çevrimiçi Sohbetine yazmanız, başvuru numarasını vermeniz ve verilerin yanlış girildiğini doğrulamanız gerekir. Ardından postayla DOĞRU ayrıntıları sağlayın ve değişimin tamamlanmasını bekleyin.

Cosmos, EOS, XRP, Stellar Stacks gibi kripto para birimlerinin blok zincirlerinde, Hedef Etiket/Memo gibi ek bir parametre kullanılır.

Etiket/Not, cüzdan adresine ek olarak bir işlemin alıcısını tanımlamak için gerekli olan ek bir adres özelliğidir. Aslında bu etiket, bu işlemin atanması ve kredilendirilmesi gereken bireysel hesabı belirlemek için kullanılır.

Site yönetimi her zaman müşterileri yarı yolda karşılar ve ücret iadesi yapar.

İade için ana koşul, uygulamanın çalıştırılmamasıdır. Hızlı iletişim için sitenin Çevrimiçi Sohbeti ile iletişime geçmenizi öneririz.

 

1. Uygulama yürütülmedi. Geri ödemeler, transfer ücreti düşüldükten sonra 24 saat içinde işleme alınır.

2. Başvuru tamamlandı. Maalesef parayı iade edemeyiz. Değişiminize göre hizmet, belirtilen Ayrıntılara zaten para göndermiştir.